این روزها بسیاری از اسناد و عکس ها روی درایوهای لپ تاپ یا سرویس های ابری قرار می گیرند، اما هنوز هم به یک پرینتر عالی برای چاپ اسناد اداری یا عکس های خاطره انگیز و کپی و اسکن برای مدارک یا جزوه های آموزشی یا بخش هایی از یک کتاب مورد نیاز خواهد بود. برند اچ پی جزو برندهایی هست که پرینترهای خوبی را به بازار عرضه کرده، این برند از نام های شناخته شده و معروف در زمینه طراحی و تولید انواع پرینتر است. هیولت پاکارد یا به اختصار HP یک شرکت آمریکایی است که به عنوان یکی از بزرگترین تولید کننده های پرینتر و لپ تاپ در دنیا شناخته شده. پرینتر های این برند از لحاظ کیفیت ساخت، امکانات، کیفیت عمومی چاپ و سرعت چاپ در بالاترین حد ممکن هستند به همین علت اگر برای پرینتر hp شما مشکلی پیش آمد باید برای رفع آن به متخصصین تعمیرات پرینتر hp مراجعه کنید. بعضی از پرینترهای اچ پی دارای اسکن و کپی یا حتی فکس هستند و بعضی دیگر تک کاره هستند، پرینترهایی که چندکاره هستند از طریق دو پورت Ethernet و USB 2.0 به کامپیوتر وصل می شوند.
اگرچه که HP یکی از مشهورترین تولید کنندگان پرینتر هست و پرینترهای با کیفیت بالایی ارائه می دهد، اما با مشکلات و مسائل فنی نیز روبرو می شویم.
فیوز بخش مهمی از یک پرینتر است زیرا فیوزینگ (قطعه ای جهت پختن پودر تونر روی کاغذ) برای چاپ نقش اصلی را دارد.
خطای 50.4 برای بدنه است که در آن پرینتر متوقف می شود، این خطا معمولا به توان چاپ مربوط می شود. شاید به دلیل خرابی مدار یا درایور این خطا نمایش داده شود. این خطا با سایر خطاهای پرینتر کمی متفاوت است.
یکی دیگر از مسائلی که در این خطا بی تاثیر نیست مشکلات سیم کشی است. در این خطا فیوز نمی تواند گرمای کافی تولید کند و عملیات چاپ متوقف می شود. در زمان بروز این خطا پرینتر قبل از چاپ متوقف می شود.
پرینترهای Hp می توانند حدودا 100,000 صفحه را می توانند در طول عمرشان چاپ کنند در صورتی که خطای 50.4 در آن رخ دهد اگر به سرعت خطا را برطرف نکنید می تواند روی تعداد این صفحات و عمر پرینترتان تاثیر بگذارد به همین دلیل است که به شما توصیه می کنیم در صورتی که خطایی مشاهده کردید و خودتان در این زمینه اطلاعاتی ندارید حتما از همکاران ما در قسمت تعمیرات پرینتر hp کمک بگیرید.
-ممکن است این ایراد در بدنه ی پرینتر شما باعث بروز خطای دیگری یعنی خطای 50.5 نیز بشود، برای جلوگیری از این خطا حتما درایورهای پرینتر خود را بروزرسانی کنید تا دچار مشکلات دیگری نشوید.
-شاید این خطا به دلیل عدم وجود مواد کافی برای عملیات چاپ باشد، برای جلوگیری از بروز نقص های فنی سعی کنید همیشه به موقع مواد مصرفی پرینتر را تهیه کنید.
پرینترهای لیزری بخشی به نام fuser دارند که همان چیزیست که تونر را به کاغذ متصل می کند.
مانند درام و کاتریج تونر، fuser نیز در نهایت باید در طول عمر پرینتر اچ پی شما عوض شود.
به عنوان مثال در یک پرینتر اچ پی fuser حدودا برای 100 هزار برگه چاپ عمر می کند، پس اگر تعداد چاپ شما زیاد نباشد معمولا احتیاجی به جایگزینی fuser نیست.
به یاد داشته باشید که اگر پرینتر مشکلاتی داشته باشد مثل مچاله شدن یا گیر کردن کاغذ fuser عمر کم تری خواهد کرد، همچنین کیفیت fuser نیز بر روی طول عمرش موثر است.
خطای 50.4 نشان دهنده وجود مشکل در قسمت برق ورودی و ایرادهای مرتبط به آن است.
*اگر از کابل واسط یا هر نوع کابلی به جز کابل برق پرینتر برای برق رسانی به پرینتر استفاده می کنید در مرحله اول حتما این کابل را حذف کنید و مستقیم پرینتر را به برق بزنید ببینید مشکل رفع میشود یا خیر
پرینتر خود را مستقیم به UPS (دستگاه برق اضطراری) وصل نکنید زیرا پرینتر در زمان انجام چاپ برق بیشتری مصرف می کند.
این موضوع می تواند باعث شود که UPS آسیب ببیند و موجب بروز خطای 50.4 شود، بنابراین برای جلوگیری از خرابی UPS از اتصال پرینتر به آن خود داری کنید.
اگر پرینتر را مستقیم به پریز زدید و باز هم ارور 50.4 را داشتید بهتر است زودتر دستگاه را به یک متخصص تعمیرات پرینتر hp نشان دهید.
-تنظیم مجدد پرینتر
ابتدا برای حل این مشکل پرینتر خود را دوباره تنظیم کنید. برای این کار ابتدا با دکمه روشن و خاموش پرینتر را خاموش کنید.
سپس از قسمت پشت چاپگر سیم برق را قطع کنید و بعد از گذشتن 30 دقیقه پرینتر را به برق وصل کنید و آن را روشن کنید.
بعد از آن باز سعی کنید اسناد خود را چاپ کنید و اگر پرینتر به درستی کار کند دیگر نیازی به تست مراحل دیگر نیست.
اگر مشکل ادامه دارد به مرحله بعد می رویم.
-25 دقیقه بعد از تنظیمات دوباره صبر کنید
اگر پرینتر داغ شده پرینتر را دوباره خاموش کنید و 25 دقیقه صبر کنید تا خنک شود در این فصله برق را نیز قطع کنید.
بعد از گذشتن 25 دقیقه پریز را وصل کنید و با دکمه روشن و خاموش پرینتر را مجدد روشن کنید و بررسی کنید که خطا بر طرف شده یا نه اگر حل نشده مرحله بعدی را بخوانید.
-پرینتر را مستقیم به پریز برق وصل کنید
مشکلات انرژی برق نیز می توانند باعث خطای بدنه یا همان خطای 50.4 شوند. بنابراین برای حل این مشکل ابتدا بررسی کنید که آداپتور یا سه راهی که سر راه اتصال پرینتر به برق وجود دارد یا خیر.
اگر واسطه ای بر سر راه اتصال پرینتر به پریز هست، پرینتر را مستقیم به پریز برق وصل کنید یک بار آن را خاموش کنید و بعد از چند دقیقه دوباره آن را روشن و راه اندازی کنید حالا دوباره تست کنید ببینید خطا برطرف شده یا خیر، اگر هنوز خطا را دیدید باید با تعمیرات پرینتر HP مجموعه دلتافیکس تماس بگیرید.
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به دلتافیکس می باشد.
طراحی، توسعه و سئو در آژانس بهسون