دلایل خاموش شدن خود به خود گوشی + رفع مشکل

گاهی اوقات افراد با خاموش شدن خود به خود گوشی اندروید یا آیفون شوکه می‌شوند و گمان کرده که گوشی آن‌ها سوخته است.

در صورتی که اصلاً چنین چیزی وجود ندارد این حالت در بیشتر مواقع به علت اختلالات نرم افزاری و یا خرابی برخی قطعات سخت افزاری پیش می‌آید.

معمولاً بیشتر کاربران بر این باور هستند که با خاموش شدن یکباره گوشی، عملکرد دستگاه مختل شده است و دیگر درست نخواهد شد.

در صورتی که خود شما به راحتی می‌توانید این مشکل را رفع کنید.‌

علت خاموش شدن خود به خود گوشی‌

یکی از شایع ترین مشکلاتی که بیشتر افراد در زمان استفاده از گوشی‌های هوشمند با آن روبه‌رو هستند، خاموش شدن ناگهانی گوشی می‌باشد.

در بیشتر مواقع کاربران تصور می‌کنند که بدون هیچ دلیلی این اتفاق افتاده است؛

ولی غالباً علت خاموش شدن و روشن نشدن گوشی همراه به دلیل مواردی از قبیل ذیل می‌باشد.

• اختلال در متصل شدن باتری و گوشی
• ضربه دیدن گوشی به دلیل پرتاب شدن و علت‌های مختلف
• نصب برنامه‌های بی هویت
• دانلود فایل های مخرب
• گرم شدن زیاد گوشی
• باگ نرم افزاری
• ویروسی شدن گوشی و…

همچنین بخوابید : تعمیر و تعویض شکستگی گلس گوشی با دستگاه و بدون دستگاه

رفع خاموش شدن خود به خود گوشی

 

 

برای بررسی علت خاموش و روشن شدن خود به خودی گوشی در اولین گام جایگاه باتری گوشی را چک کنید.

البته توجه داشته باشید که این مورد تنها برای گوشی‌های قدیمی امکان‌پذیر می‌باشد؛

چون با جدا شدن قاب پشتی دستگاه کاربر می‌تواند باتری گوشی را درآورده و مجدداً جا بیاندازد؛ اما این کار را در گوشی‌های جدید نمی‌توانید انجام دهید.

نرم افزار گوشی را آپدیت کنید

گاهی اوقات علت خاموش شدن ناگهانی گوشی مربوط به مشکلات نرم افزاری می‌باشد.

البته این امر کاملاً طبیعی است؛

چون در گوشی‌های اندروید و آیفون، باگ‌هایی وجود دارد که آن‌ها در نسخه‌های جدید منتشر شده‌اند.

بنابراین لازم است تا شما آخرین نسخه این باگ های آپدیت شده را به دست آورده و سپس آن‌ها را دانلود و نصب کنید.

در چنین حالتی مشکلات نسخه قبلی گوشی رفع خواهد شد.

برای رفع خاموش شدن خود به خود گوشی برنامه‌های بی هویت را حذف کنید

شاید بارها برایتان پیش آمده باشد بدون هیچ شناختی به برنامه در اختیار داشته آن برنامه را نصب کنید.

اما برخی از این برنامه‌ها برای سیستم عامل گوشی شما سنگین هستند.

در چنین حالتی یا باید نرم افزارهای گوشی خود را آپدیت کنید و یا برنامه نصب شده را به طور کامل حذف نمایید.

چرا که در هر بار استفاده از برنامه تازه نصب شده گوشی به یکباره خاموش می‌شود. این موضوع حتی ممکن است گوشی شما را تخریب کند.

از این رو به شما پیشنهاد می‌دهیم برنامه‌های انتخابی خود را توسط فروشگاه‌های معروف دانلود کنید.

گوشی را در محیط گرم نگه ندارید

دیگر علت خاموش شدن خود به خود گوشی، داغ شدن بیش از اندازه دستگاه می‌باشد.

در واقع زمانی که گوشی در محیط گرم قرار می‌گیرد دمای باتری تا حد زیادی بالا می‌رود و به یکباره گوشی خاموش می‌شود.

در چنین حالتی گوشی را به خودی خود در نمودار صعودی تخریب قرار می‌دهید.

به همین دلیل است که در زمان شارژ کردن گوشی بهتر است قاب گوشی را برای مدتی خارج کنید.

چون تمام گوشی‌های قدیمی و جدید در زمان شارژ شدن بسیار داغ می‌شوند.‌

سلامت باتری را چک کنید

امروز در بخش تنظیمات گوشی‌های هوشمند یک گزینه‌ای وجود دارد با نام Battery information که در این قسمت تمام اطلاعات باتری درج شده است. بنابراین شما با ورود به این بخش از گوشی خود می‌توانید سلامت باتری را چک کنید.

گوشی را ریست فکتوری کنید.

 

 

چنانچه با انجام تمام مراحل ذکر شده تا اینجا خاموش شدن خود به خود گوشی شما برطرف نشد. در نهایت باید از کلیه اطلاعات گوشی خود یک نسخه پشتیبان آماده کنید و دستگاه را ریست یا همان فلش کنید.

یعنی به حالت کارخانه بازگردانید.

در چنین حالتی تمام برنامه و داده‌های شما از حافظه دستگاه پاک می‌شود.

سخن پایانی

اگر چه ما در این مطلب تنها به چند مورد از علت‌های خاموش شدن خود به خود گوشی اشاره کردیم.

اما در حقیقت موارد بسیاری وجود دارد که باعث خاموش شدن گوشی هنگام اتصال به اینترنت و یا خاموش شدن کل دستگاه می‌شود‌.

از جمله این علت‌ها می‌توان به نصب برخی فیلترشکن‌ها، عدم کارایی صفحه نمایشگر، استفاده زیاد از CPU، ضربه و نفوذ آب، سرمای بیش از حد و غیره اشاره نمود.

پس برای رفع این مشکل اگر خود شما نتوانستید کاری کنید حتماً گوشی‌تان را نزد یک مرکز تعمیرات تخصصی ببرید. ‌

برای درخواست سرویس کلیک کنید